Il est possible d'augmenter un forfait d'hébergement web actif en tout moment, en ne payant que la différence entre les deux forfaits.
Pour augmenter votre forfait:
- Connectez-vous à votre Espace Client.
- Cliquez sur Gérer mes produits et services.
- Si vous avez plusieurs forfaits, choisissez le forfait que vous souhaitez augmenter et cliquez sur Détails.
- Cliquez sur Augmenter votre compte.
- Choisissez le nouveau forfait d'hébergement et votre cycle de paiement.
- Complétez la commande et le paiement.
Votre compte sera augmenté suite à une vérification manuelle par un agent, normalement dans les heures suivant votre demande.
Note: Si une facture a déjà été émise pour le renouvellement de votre forfait, celle-ci doit être acquittée avant de placer une nouvelle demande d'augmentation.
