| Service ou produit | Période d'essai |
| Hébergement Web | 30 jours |
| Serveurs Cloud | 14 jours |
| Serveurs dédiés | Aucun remboursement possible une fois le serveur livré |
| Hébergement Revendeur | 30 jours |
| Enregistrement de nom de domaine | Aucun remboursement possible |
| Renouvellement de nom de domaine | Aucun remboursement possible |
| Transfert de nom de domaine | 90 jours, uniquement si le transfert a échoué et ne peut être complété |
| Certificat SSL | 30 jours après son émission |
| Email Marketing | 14 jours |
| RankingCoach | 30 jours |
| 30 jours | |
| DNS Anycast | 30 jours |
| Weebly Go | 30 jours |
| Weebly (autres versions) | 10 jours |
| Antispam Entreprise | 30 jours |
| SiteSafe | 7 jours. Aucun remboursement après le premier balayage |
Pour demander un remboursement sur un produit ou service éligible, veuillez ouvrir un billet de facturation dans votre Espace Client après avoir effectué une demande d'annulation du service en question dans les délais prescrits. Veuillez préciser le numéro de la facture à rembourser.
Notez bien: Seul les paiements automatisés (Paypal ou carte de crédit) peuvent être remboursés. Tout autre type de paiement peut uniquement être remboursé sous forme de crédit au compte.
